Technikai kérdések

A pénztár folyamat során töltsd ki a szükséges adatokat (Elérhetőség/Szállítási mód/Fizetési mód) majd a Megjegyzés/Rendelés pontban a Megjegyzés rovatba írd meg nekünk. És ha több termékedhez is szeretnél egyedi szöveget azt is ugyanott írhatod meg. Ha valami nem lenne egyértelmű számunkra, akkor mindenképpen keresni fogunk elérhetőségeiden.

Bizony előfordulhat, hogy egy-egy termék személyreszabása több időt is igénybevehet. Ilyenkor, ha valami közbejön és később szeretnéd folytatni egyedi 3D terméked módosítását, akkor elmentheted az 'Elmentem magamnak' funkció segítségével.

Figyelj arra, hogy ha nem vagy belépve az oldalra, akkor az oldalunk elhagyása után az 'Elmentett termékeim' tartalma eltűnhet!

Ezért mindenképpen javasoljuk, hogy mielőtt elkezded egyedi terméked modellezését lépj be a saját fiókodba, így az elmentett termék személyreszabását a későbbiekben bármikor folytathatod.

Bizonytalan vagy a végső döntés előtt, szeretnéd megismerni barátaid véleményét egyedi termékedet illetően? Belépés után tedd 'Elmentett termékeim' közé a termékedet, majd 'Oszd meg másokkal'.
Egyedi termékeid megosztásával nem csak segítséget kérhetsz Tőlük, hogy elmondják véleményüket, de új kreatív ötleteket is adhatsz nekik a személyreszabott modellezés és 3D nyomtatás használatához.

A termékek elmentésének több hasznos funkciója van:

• Elmentheted azokat a dizájnokat, melyek megtetszettek Neked, de nem szeretnéd őket azonnal megrendelni.
• Amennyiben nincs most időd folytatni terméked személyreszabását az elmentéssel eltárolhatod egy későbbi időpontra, majd folytathatod a tervezést. Ehhez lépj be fiókodba.
• Az elmentett termékeid megosztásával ötleteket adhatsz és kérhetsz ismerőseidtől, barátaidtól.

Elvesztetted egyedi termékedet vagy szeretnél belőle másoknak is rendelni?
Mivel ezek egyedi, személyreszabott termékek, ezért közvetlenül a weboldalról nem elérhetők. Amennyiben szeretnél belőle újból rendelni, kérjüklépj kapcsolatba velünk add meg a rendelés azonosítóját a termék nevét és hogy hány darabot szeretnél újra rendelni.
Hamarosan felvesszük veled a kapcsolatot és - amennyiben lehetséges - az újra rendelést visszaigazoljuk.

Miután beléptél hozzánk és leadtál egy rendelést, vagy regisztráltál hírlevelünkre számos e-mailt kapsz tőlünk. Levelet kapsz a rendelés visszaigazolásáról, a 3D nyomtatás állapotáról, vagy a szállítás elindultáról, stb. Több oka is lehet annak, hogy miért nem kapod meg tőlünk ezeket a leveleket.

• Lehet, hogy levelezőrendszered kéretlen e-mailnek (levélszemét) azonosítja üzenetünket. Hogy ezt elkerüld, kérjük add hozzá cím jegyzékedhez az info@manubim.com és support@manubim.com e-mail címeket.
• Ellenőrizd le, hogy megfelelő e-mail címet adtál meg nekünk, amikor regisztráltál nálunk. Ehhez próbálj meg belépni azzal az e-mail címmel, amelyikre várod tőlünk a leveleket.
• Amennyiben a hírleveleket nem kapod meg tőlünk kérjük belépés után ellenőrizd le, hogy a fiókodban a hírlevél feliratkozás jóvá van-e hagyva.

Valószínűleg korábban már megkíséreltél regisztrálni az adott e-mail címmel. A "Belépés" menüpontnál kérhetsz új jelszót (Elfelejtett jelszó)!

Kérjél automatikusan új jelszót a "Belépés" menüpontnál (Elfelejtett jelszó)!

Bejelentkezést követően a "Belépés" menüpontban módosíthatod adataidat/jelszavadat a Fiók menüpont alatt.